别克凯越旅行中控仪表台开裂开胶,属于质量缺陷,根据2013年实施的《缺陷汽车召回管理办法》,应当召回处理,该槊胶盖板采用胶水粘合方式设计,随着时间的推移,最后胶水失效导致脱胶,副驾驶及主驾驶脱胶后影响行行驶安全,怕气囊弹出严重影响主副驾驶人员生命安全,应当免费更换处理此问题,4s店回复处理,目前始终无结果。
上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限