投诉编号:【1183506】 投诉时间:2024-05-25 19:56 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2021款 185T CVT 豪华版
5月初有通知我去做一个质保检测,我去了做车完后没用给到我任何通知。在大约5月25号质左右,车辆就系统报错,我心想不影响开加上没时间就一直没去经销商检测,5月3号放假的时候就空闲去看了,经销商告诉我车辆4-29号就过保了需要收一个100元的检查费,但是啥都没做。然后告诉我要换整套摄像机要4000多元,关键车子出问题的时候还没用过保,我咨询过其实换个模块就可以了也就几百元的事情,因为出问题的时候车子还在保修期内,所以我要求厂家可以直接给我保修处理好。其实厂家能够联系我解决问题。投诉过至今没有处理。
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