领克01经销商不退订金要求处理

投诉编号：【1182897】 投诉时间：2024-05-24 13:26 投诉品牌：领克投诉车系：领克01 投诉车型：2023款 2.0TD 两驱型Pro

5月19号在店里付了5000元订金，合同上标明的也是订金，5月22号上去我和4s店沟通需要退订金，4s店告诉我，不管是订金还是定金都不给退。

领克厂家回复：2024/5/25收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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