本人车辆加了科技为傲包自2023年10月31日提车起一直是不可用的(软件不到位)。领克于4月28日推送1.4版本软件并于5月1日针对该科技包降价2000。众所周知早买早享受那么降价我也不会有意见,但是这个包买来不但没享受,在很长时间它的可用性还不如没加包的用户,比如aeb比如车外摄像头比如大车避让。所以请领克退还2000元的降价款,后续再有降价问题与我无关,即便该版本还是一个不完善的版本。(特别说明)领克有赔付20000co分因为原本承诺3月31日前推送与本次投诉无关。
领克厂家回复:2024/5/24收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
