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领克08新能源ABS泵自检声音大 HUD模糊

投诉编号:【1176131】 投诉时间:2024-05-12 14:44 投诉品牌:领克 投诉车系:领克08 EM-P 投诉车型:2023款 245km 超长续航Halo

我于24年1月6日在浙江骏新领克4S店购买一辆领克08EMP245halo汽车,2月初在车内休息时,一直听到车内发出滴滴的声响(车辆下电后依然存在),严重影响休息。为此本人于2月5日将此问题反馈给4S店销售。此后两个月车内滴滴的异响一直存在,故此本人4月9日将车交由骏新领克4S店排查(被拆车),4月11日4S店回复此问题为领克08245halo车型内ABS泵电机声音,并与厂家沟通后表示245halo车型与其他领克08车型采用的ABS配置不一致,所以只在245halo车型存在此问题,厂家回复此问题是ABS泵正常自检的声音,无解决方案,但是目前我试过的领克08的220四驱车均无此异响。领克厂家在领克08预售期间一直宣扬休息空间等概念,却在245halo车型上采用有异响的ABS泵,涉嫌虚假宣传,本人现在也无法在车内午休。厂家对自身产品设计缺陷不仅不给于解决方案,一味消费者灌输此为正常现象,极度不负责。HUD显示不清楚有重影。

领克厂家回复:2024/5/13收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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