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广汽本田雅阁免钥匙进入失灵 刹车异响

投诉编号:【1182221】 投诉时间:2024-05-23 10:34 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2023款 260TURBO 智享版

提车一个月了,最近发现了几个问题:1.车顶天窗旁边有类似焊点的痕迹,擦不掉,特别影响观感。见图1、图2及视频1。2.前挡风玻璃上有花纹,不是划痕,从内外两面都擦不掉。见图3、图4。3.无钥匙进入功能无法解锁,锁车时正常,但无法解锁。4.踩刹车再松刹车时有咯噔响声,由于视频达到限制无法上传,但已保留录像。提车验车时由于光线不好,上述第1和第2个问题估计一开始就存在。这一个月陆续下雨,也没有频繁洗车,最近洗干净车后才发现这些问题,特别明显。按理说新车不应该存在这些问题,这纯属质量问题。请厂家给出合理的说法!

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!

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