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广汽本田雅阁车机系统不升级 开机反应迟缓

投诉编号:【1182040】 投诉时间:2024-05-22 21:46 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2022款 260TURBO 幻夜·尊贵版

车机系统不进行升级导致开机反应慢,且车机系统从未进行过升级,OTA功能几乎未发挥实际作用,无法下载并安装其他车载软件,这剥夺了用户使用其他app的选择权,涉嫌垄断经营。车机开机反应迟缓,自带的车机导航误差大,路线规划不合理,地图数据未得到更新,功能被削减。这种情况并非个例,从车质网等渠道了解到,已有不少车友反馈了类似问题。因此,我们强烈要求广汽本田对车机系统进行优化升级,并开放下载安装车机软件的权限,以提升用户体验和行车安全。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!

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