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江铃福特领界更改服务内容处理态度不积极

投诉编号:【1182163】 投诉时间:2024-05-23 09:14 投诉品牌:江铃福特 投诉车系:领界 投诉车型:2020款 领界S EcoBoost 145 CVT 铂领型

买的车赠送终身保养,之前保养都没有问题,每次只要拿出行驶证即可,现在非要改成车主实名认证还要绑定什么小程序然后再调出来核销码,非常繁琐,绑定就绑定吧,本来计划一小时保养时间就好,一个绑定程序就耽误了半小时而且还总是提示车牌号不对,接待说向上已经反应问题了,让我回去等,到家后又给我打电话说让我又是上传购车发票,再不行说,让我打400电话,发票已经找不到,400也没人接,这就是整个江铃福特的售后,看来赠送的终身保养要无疾而终了。

江铃福特厂家回复:您好,您反馈的问题已安排人员处理,如有问题,请联系客服热线4000031111。

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