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江铃福特领界变速箱顿挫 希望厂家处理

投诉编号:【1179955】 投诉时间:2024-05-19 10:02 投诉品牌:江铃福特 投诉车系:领界 投诉车型:2019款 EcoBoost 145 CVT 铂领型 国VI

前面两次投诉厂家没有任何回复,4S催促建议情况下厂家同意更换变速箱,同时4S店告知需要支付变速箱及防冻液钱大致1600左右,实际用油情况收费厂家不承担。我就想问原来更换变速箱阀体,变速箱油钱我付了吧,车问题是否是我本人造成的?现在同意换变速箱还要我付变速箱油钱,车四年两年一换变速箱油我多大家庭?同时三天两头为车跑自己不做事?如果更换了变速箱问题还在,那我想请问亲爱厂家你们换过电脑版,变速箱阀体,现在直接变速箱,你们是否真心关心过此事?是否认真对待过此车问题?难到不应该从消费者角度考虑下,我不是故意找茬,是你们毫无作为的态度让人心烦,更换东西动不动就要别人买单的态度让人恶心,在包不在包我跑来跑去难到不为你们买单?换电脑版半个月多,现在变速箱油钱我也给,换了还有问题该如何对待?

江铃福特厂家回复:、您好,您反馈的问题已安排人员处理,如有问题,请联系客服热线4000031111。

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