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悦达起亚狮铂拓界长按钥匙锁车键未升窗

投诉编号:【1181921】 投诉时间:2024-05-22 17:21 投诉品牌:起亚 投诉车系:狮铂拓界 投诉车型:2023款 1.5T 两驱 尊贵版

5.20日傍晚通过长按钥匙锁车键升窗,以前未出现过异常,此次就未检查窗户状况,结果副驾驶未正常关闭。于5.21凌晨下暴雨导致副驾驶地毯进水,于5.21傍晚才发现。以前就问过厂家希望增加锁车自动升窗功能,厂家让找经销商。5.22日致电经销商说此功能不能实现。视频中三个窗户正常关闭,长按锁车键副驾窗口不能正常关闭(此视频于5.21傍晚拍摄)。(第二张照片的包装纸塞入第三张地毯下被湿润)(第四张照片是晒车的照片)。诉求:1.给我地毯、座椅泡水该找谁解决。2.增加锁车自动升窗功能。

起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!建议至经销商检修处理。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.

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