东风本田英仕派发动机异响 要求解决

发动机发出剁菜的声音，这种异响声音非常清晰，与所有本田车发出的声音都不一样，严重影响了驾驶体验。然而，厂家却表示这是正常的声音，还声称与我进行了沟通。但如此严重的声音，谁能接受它是正常的呢？难道非要等到发动机报废了，才算是有问题吗？换个角度来想，如果我们是消费者，面对这样的声音，我们能接受厂家说它是正常的吗？与同类型的车相比，这种声音相差甚远，简直是一个天一个地。厂家的这种态度实在是太不负责任了。由于这种声音，我现在听到就心情不好。我这辆车才两年多一点，你让我怎么能够接受这样的声音继续下去呢？我希望厂家能够换个角度思考，如果你们是消费者，面对这样的情况，你们会有怎样的想法呢？