检查人员告知该故障是通病,但是脱保了需要自费,本人无法接受,既然是通病厂家需要对此问题负责,本人车辆5年5万多公里是正常行驶里程,希望厂家处理。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。