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东风日产奇骏故障无法加速 质量问题

投诉编号:【1180140】 投诉时间:2024-05-19 16:59 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版

九年奇骏用户,一直十分爱惜,近期发现变速箱工作异常,起步转速到2000以上车辆才突然启动,行驶中踩油门,转速上升车速不上上升,车速60码车辆到3000转!然后突然转速掉到1500转,车子一阵顿挫。去荆州4S店检查,发动机故障码P0846,说是变速箱坏了,过保了要自费更换变速箱。网上看了下这种现象很普遍。对于一个刚到6万公里就要换变速箱的车子我真的不敢想象是什么样的质量!!这样把老百姓的钱不当钱,把人民的交通安全当儿戏的企业还能走多久。现在车子完全不敢开的状态,心力憔悴,失望透顶。往有关部门主持公道,为我们普通消费者做主。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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