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长安逸达购车以后改款降价 升降挡顿挫

投诉编号:【1180057】 投诉时间:2024-05-19 13:39 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸达 投诉车型:2023款 蓝鲸NE 1.5T GDI DCT 尊享型

本人于2023年10月购买汽车品牌长安逸达,时隔未到半年,现23款长安逸达停产并改名为24新款逸动。此行为最严重23款长安逸达车主我的合法权益。具体内容如下:1.23款长安逸达需车主自费399元开通行车记录仪。而24年新款逸动却免费自带。2.24款逸动承诺终身保养。3.24款新出逸动却直接原车原厂全系标配。4.23款逸达前排枕头不可调节,24款逸动却可以调节。5.24新款逸动全系标配电动门把手,后视镜自动折叠,加热,而23款逸达只有顶配、次顶配才配备。23款逸达加价选配的配置在24新款逸动变标配,车辆改款换代应在23款逸动基础上改动,24款逸动从外观到内饰都与23款逸动毫无关联,实际是将逸达系列直接改名。请给予我一个合理的解释和解决方案。还有就是车的质量问题,仪表液晶屏黑屏,车身缝隙不一致,变速箱调教不好,升降挡不舒服,顿挫感强,车机系统容易死机,尤其是天气热的时候。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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