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比亚迪汉车道保持不语音提示自动退出

投诉编号:【1179674】 投诉时间:2024-05-18 13:25 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2022款 DM-i 121KM 尊享型

上传有视频,视频中仪表盘上显示的75为自适应巡航设定的最高速度,75右边是车道保持启用指示,视频中车辆正常行驶,未操作转向灯等任何设施,车道保持没有语音提示,也没有震动提示,直接退出,(并非完全没有提示,只有在首次退出车道保持时会进行语音提示,在行驶过程中,有且只有第一次退出车道保持时候会提示)此问题导致我在2023年7月驾驶车辆时,以50km/h速度,碰撞高架桥护路墩,多次反馈比亚迪售后,均敷衍了事,没有进度,没有下文,诉求:每次退出车道保持时候均进行语音提示,或在车机端给予设置,让用户自由选择,是否语音提示,以及语音提示的频次。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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