找4s店给固特异厂家发了图片视频,明显能看出固特异轮胎中间凹陷,导致方向盘发抖,严重威胁驾驶安全,固特异厂家却回复轮胎异常磨损,拒绝索赔!既然知道异常磨损,那就是明显的严重质量问题,竟然拒绝索赔!强烈要求固特异厂家正视产品质量问题,给中国汽车消费者一个说法!
固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。