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东风日产天籁后轮吃胎偏磨异响

投诉编号:【1178457】 投诉时间:2024-05-16 10:51 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2021款 2.0L XL 舒适版

大概3.5万公里左右,车子开起来后轮位置有嗡嗡嗡的声音,期间去保养时候说是轮胎老化发硬,需更换轮胎,又开了段时间,补胎的时候拆下来发现后轮胎内测吃胎偏磨导致嗡嗡嗡的声音,声音回随着偏磨越来越大,网上查询相类似问题较多,看网上反馈属于通病,要求厂家给予解决方案,到底是后悬架设计有问题还是其他问题,这个问题存在很大的安全隐患,同时嗡嗡嗡噪音对车内人员也烦躁。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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