23年9月3日反馈凯美瑞车机自带功能少没有CarPlay，OTA升级周期长，强烈要求！OTA更新车机高德导航、爱趣听，优化车机启动速度，优化车机倒车画面，增加carlife支持，增加app开车门功能。待遇最差的，买车后没更新过，车机卡顿其他软件又是最老的版本，强烈要求厂家更新ota，还有加手机互联.我们已经集体在车质网上投诉这个问题，现在我们只有一个要求，增加carlife功能，为什么广汽丰田其他车型都升级了就我们不升级？难道广汽丰田厂家要放弃凯美瑞吗？厂家宣传21-23款凯美瑞支持OTA升级，22年7月提车至今从未收到过任何升级，丰云行小跃声称6月份有OTA升级，至今也没收到过，没有下文了。厂家区别对待，只给部分车型升级OTA，而且21款和23款的凯美瑞丰云行APP也不同。同样的东西为什么还要区分不同？至今不解。希望广大凯美瑞车主花点时间，集合大家的力量把帖子顶起来，让厂家重视，给凯美瑞车型也升级OTA。20万的车车机还不如雷凌，车机卡顿，倒车影像模糊，软件不好用。现已有大部分车主在车质网已提交投诉。凯美瑞车主诉求如下：1.车机系统没有一次升级，OTA功能形同虚设，并且无法下载安装其他车载软件，剥夺用户使用其他app的选择权利，涉嫌垄断经营；车机开机反应慢，高德车机导航误差大，路线规划不合理，地图数据不更新，功能阉割！强烈要求广汽丰田对车机系统进行优化升级，并开放下载安装车机软件的权限！2.强烈要求广汽丰田免费为21-23款凯美瑞用户升级carlife、和hicar功能（为什么硬件支持就是给升级呢?）！3.升级车机系统，更新高德地图和爱趣听软件。4.优化车机启动速度，优化车机倒车画面清晰度，与操作响应速度。5.21款手机丰云行App更新和23款一致的界面和功能，更新App开门功能（APP开关车门之前部分版本bug显示出来可以开关车门，为什么更新后不给21款用户使用呢？）
广汽丰田厂家回复：我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持！
