2024年5月3号开车门发现座椅下方塑料覆盖件裂开,然后在网上咨询有很多案例,重庆群里就有2个,车是有整车终身质保的,4S店推脱是外力导致的,我自己都不知道怎么裂开的,也没大重量人员乘坐过,我不接受不保修这个解释。
零跑汽车厂家回复:您好!您反馈的信息已被售后服务受理,请配合当地服务站进行车辆检测。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!