零跑C11购买延保犹豫期不退款 故意拖延

买了延保后有15天的犹豫期可以取消的，跟客服说之后一直不理会，本来很简单的事情要一直拖，重购车开始门店服务态度一直很有问题，不是这错就是那错，问也久才回复，承诺的东西一直没有兑现，问到还一直在忽悠。