返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

北京现代ix35售后维修人员诱导欺诈

投诉编号:【1177617】 投诉时间:2024-05-14 20:52 投诉品牌:北京现代 投诉车系:北京现代ix35 投诉车型:2020款 2.0L 自动 两驱 智勇·畅享版

本人2024年5月2号下午去4S店做保养。首先,接待人员一上来就给我开了一大堆需要保养的项目,其中有一项是节气门清洗。主要是这些保养去年五月份刚做过,我就问:“这个节气门清洗难道一年要清理一次吗?”她回答:“电脑上查不到。”我质疑:“查不到我的保养单子是从哪里打印出来的?骗傻子吗?还是欺骗车主不懂车,诱骗车主多花钱给你们?”后来我找来保养单子,才就此作罢。在保养过程中,汽车售后维修人员告诉我该换火花塞了,说:“什么?二万公里就要换了。”但我保养手册并没有写两万公里就要换。他还说什么“串气了该换了”。我车子正常保养使用,没有任何问题,油耗没有增高,车子没有抖动。我问:“你有什么依据证明它串气了?靠你嘴说吗?还是欺负我不懂?”他还说要换防冻液,我才行驶三万公里啊!做个正常保养不是换这个就是换那个,干脆把车也换了得了。当车主是傻子吗?网上这些汽车知识都能查到的,不是靠你嘴巴说说,诱骗车主更换配件,赚取昧良心钱!对你们北京现代售后真是太失望了!

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题多次联系您未接听。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号