上汽大众ID.4 X车机黑屏索赔无配件

投诉编号：【1177141】 投诉时间：2024-05-14 10:37 投诉品牌：上汽大众投诉车系：ID.4 X 投诉车型：2021款 Pure+ 纯净长续航版

车机黑屏，已订货，厂家无配件，要求处理，黑屏影响驾驶安全。

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。