上汽大众ID.4 X后轮轮胎异常偏磨

2022年6月购买的上汽大众ID4X新能源汽车，行驶里程仅3万公里，后轮2条轮胎出现非正常磨损(偏磨严重)，无法继续使用。4S店告知需自费更换轮胎，并未给出导致轮胎异常偏磨的原因及解决方法。本人认为是车辆质量问题导致的车胎异常磨损，厂家需给到解决方案。另外，了解到网络及车友群内多位车友均出现同样的问题，个人认为是该车型质量通病，请厂家引起重视。