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东风日产轩逸购车价格与销售承诺不符

投诉编号:【1177101】 投诉时间:2024-05-14 09:51 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2023款 1.6L CVT 智驾版

此事件发生于2024年5月5日,进行轩逸智驾版车辆购买商讨,合同约定买贵可退,约定价格109600,但实施过程中出现以下欺瞒消费者及不履行合同的恶劣事件,详见附件。基于以上事实,主要诉求如下:判定合同无效,退定金及意向金,进行三倍赔偿。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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