斯柯达速派变速箱进入紧急模式 要求厂家处理

投诉编号:【1176012】 投诉时间:2024-05-12 11:04 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2018款 TSI330 DSG 舒适版 国V

投诉内容:

开了一个小时的高速,车辆显示变速箱进入紧急模式,可以继续行驶。只能2,4,6档行驶,无法使用1357挡,车辆顿挫感非常明显,从新启动后正常,行驶一段又出现同样的问题。到店检查显示离合器传感器电气故障。

投诉回复:

上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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