上汽大众朗逸中控屏减配无法系统升级

投诉编号：【1175680】 投诉时间：2024-05-11 16:22 投诉品牌：上汽大众投诉车系：朗逸投诉车型：2021款 280TSI DSG 豪华版

车载中控系统应原装配件，现厂家技术升级，工程师讲是安卓机，无法升级，导致减配问题暴露。

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。