之前从某平台有看到09年前的仪表台开裂问题召回免费更换,(原车的)后来去最近的4S店询问,是否可以免费更换,经过前台的一番确认和了解,跟我说我的07年这款不在召回范围内,所以我想知道厂家当时发布这条召回信息的时候是不是这样的,我到4S店质询对方回复的是只有09年某月到09年某月的才可以,希望厂家给予详细解答,如果确实是09年的车才可以享受,那我们09年之前的能否申请?
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。