一汽丰田锐志仪表台发粘开裂 要求更换

仪表台发粘开裂，白天开车发亮严重，到4s店咨询工作人员说不给换，说车子年份久了厂家不给质保，让我很失望，我们家都是丰田的忠实粉丝，没想到就是这样的态度，我有很多朋友同一年份的车都可以换，我们这边4s店就是不换，非要让我在这里投诉，希望可以给我尽快解决。