一汽大众迈腾变速箱机电单元故障

投诉编号:【1173840】 投诉时间:2024-05-08 15:26 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2018款 330TSI DSG 豪华型

投诉内容:

一汽大众迈腾变速箱机电单元380质量设计缺陷,压力传感器损坏,导致机电单元故障,让消费者有严重的安全隐患,我本人在400+公里短途高速,突发故障,没有2-4-6和倒挡,由于发动机制动引发减速,后边车辆紧急制动避免追尾,后续车辆躲闪不及引发交通事故,虽然本人没有产生交通事故,但因车辆质量问题为社会产生极大麻烦和安全隐患,后续停止在紧急车道上,因五一假期车流量极大,无法安全下车,好几次又差点引发交通事故,为我个人和家人安全问题产生极大威胁,五一期间我带着多重礼物首次去拜访女友家父母,但因车辆问题没有安全准时到达,为我的个人形象产生极大的负面影响,也为我个人财产安全,个人及其女友的生命安全,个人及其家庭的和谐问题产生极大的影响,经查验,该故障为17年以后迈腾搭载变速箱机电单元DQ380常见故障,常发与质保期后7-9万公里内,且没有相关召回政策,故认为一汽大众存在严重忽视人民群众消费者的生命财产安全行为,且中不是我一人反馈,网上投诉和视频案例数不胜数,诉求:希望厂家能够意识到人民财产安全,并维修更换变速箱相关问题器件。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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