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东风风行T5 EVO天窗异响 要求处理

投诉编号:【1173788】 投诉时间:2024-05-08 14:05 投诉品牌:东风风行 投诉车系:风行T5 EVO 投诉车型:2021款 1.5TD DCT 星耀版

2021年七月购车,2022年夏天发现天窗关闭时走孬路,转弯,过减速带时咯噔咯噔响,第一时间去当地4S店检查,店里师傅说得往厂家反馈,然后就没信了,第二次2023年夏天又开始响,第二次去4S店检查,这次把天窗开关拆掉,顶棚扒开几个角往里边垫海绵,当时在店里试车后不响,开车回家进入地下车库转弯过减速带后异响依旧存在,直到今年夏天又出现该异响,车辆马上过三年质保期,要求在过保之前解决天窗异响问题。

东风风行厂家回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668,我们将竭诚为您服务。

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