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凯迪拉克XT5销售强制收取磨合剂费用

投诉编号:【1173615】 投诉时间:2024-05-08 10:05 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克XT5 投诉车型:2024款 2.0T 两驱 风尚型

当时买车签合同时未告知提车时要交一笔费用,我提车当天,告知我要交一个456元的费用,我问介绍人员买车时并未告知提车时还要交一份钱,这个费用一定要交吗,她说一定。后来了解到这个费用是发动机磨合剂并且该费用是自由选择的,这种行为非常不好。当天本身家中有事要着急走,钱不多但是事不能这样做。

上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理

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