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凯迪拉克XT5原车漆面起泡 希望厂家处理

投诉编号:【1169961】 投诉时间:2024-04-30 12:59 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克XT5 投诉车型:2020款 28T 豪华型

车辆买来4年多点,一直都是正常使用,在一两年前就发现前引擎盖车漆不一样,不光滑麻麻的,那时候以为是正常的,在四月十五号左右看到车漆起了一个大泡,然后就联系了我去保养的4s店,因为买车的那个4s店倒闭了,车开过去后工作人员用漆膜仪检测过了,数值都是一百多,没有说修过,车辆也是我自己一直在用,然后说反馈给厂家,叫我等回复,几天后告诉我过保修期了,不给我修,这是明显的车辆出厂质量就不过关,那怎么能按保修起给我处理呢?买台三万块的面包车也不可能几年时间原车漆出现这种问题。我现在遇到这个问题也只能自认倒霉,我现在的诉求就是帮我修好。

上汽通用凯迪拉克厂家回复:车辆出保,无法免费维修!

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