别克君越变速箱异响 挂挡不走要求处理

我们这款车是17年的，在买新车的时候，不到一年的时候变速箱就发生异响，发生异响到4S店去沟通反映，维修的时候，当时维修经理和维修师傅就是说这款车是干式双离合的。就容易出现这种问题，根本没办法去解决维修。给我们答复说是这只能先开着，什么时候出现问题了什么时候解决，我们26万左右的车现在不过开了6年左右就这质量吗？让我很是费解，突然现在出现挂挡不行走，变速箱一直异响没有解决，现在让我们自己出13000多维修很不合理。望咱们平台能够切身为我们车主正义维权。我们也是投诉无门啊！拜托了。