上汽大众朗逸车机卡顿 实车是安卓系统

安卓主机不能恢复胎压监测，没有原车车联网，没有原厂CarPlay，属于欺骗消费者，和厂家宣传不一致，要求换回全新原厂869主机。投诉二年多，4S店未给处理回复。店里回复说厂家已经没有生产这个配件了，无法订货，说在淘宝上买一个给我换，我不同意，经过我多方调查，厂家是有生产该配件的，店内一直拖着不处理，店里存在欺诈、隐瞒事实，要求立即给我处理。