2023.11.28在铜仁奔驰4s店买的c260轿车,2024.1.1出现车子无法通电,不能启动。当时里程数1000左右。在此期间未发生任何磕碰。当时店的回复就是说升级,不会再出现这样的情况了。今天2024.5.3又再次发生无法通电,无法启动的情况。我要求奔驰公司全额退还购买车辆的所有费用。奔驰公司反思,为何新车出现这么多问题。
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,安排技术检测,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。