东风日产奇骏发电机皮带轮甩油 转向卡滞

投诉编号:【1170975】 投诉时间:2024-05-03 09:12 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD

投诉内容:

从19年购车开始,这款车的转向系统,过完弯方向一直不能自动回正,到中期时候出现方向转向异响,期间湖南株洲攸县东风日产4S店涂抹润滑油得到改善,后期陆续出现打方向异响,一直也就没管它,到今,转向系统出现转弯时,方向不能自动回正,方向卡滞,希望厂家处理问题。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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