投诉编号:【1170712】 投诉时间:2024-05-02 12:04 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰E级 投诉车型:2023款 改款 E 300 L 豪华型
新车购买仅一个月就出现了以下问题:1.发动机启停失效,与4S店反映后,他们表示这是正常现象。但在我看来,这明显是电瓶亏电导致的启停功能无法运作。2.在倒车时,所有的摄像头全部失效。3.现在还发现尾箱关门时会把装饰板全部弄坏。我严重怀疑这辆车存在很多瑕疵。由于这辆车还是新车,尚未满半年,我希望能得到一个满意的处理结果。希望4S店能够重视这些问题,并给予我合理的解决方案。
北京奔驰厂家回复:您好,经与相关经销商了解核实,您的反馈的情况已妥善跟进,感谢您的理解与支持。