



新车下地即出现多个故障:行车中车机开始死机,随后慢慢变为闪屏;倒车影像无图像、黑屏、卡死;后视镜无法打开;多功能方向盘失灵;音响一边有声一边无声;新车不久车身塑料件开胶脱开等。这些严重的质量问题,4S店越修故障越多,厂家却未给出任何处理措施。埃安厂家更是无视消费者权益。更离谱的是,广州4S店的负责人及维修人员,声称维修车辆、更换配件,实则并未真正维修,仅是简单升级车机后谎称更换了配件,这种弄虚作假的行为严重欺诈消费者。在三包期内,新车被维修超过10次,车主按国家三包规定要求退车退款,却遭到无视,完全不顾国家三包法规定。全程本人有视频为证,各位车主请擦亮眼睛,埃安真的是“鸡肋”中的战斗机。
埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333跟我们反映,我们将竭诚为您服务。
