






(1)22年11月21车机系统开始出现黑屏、死机、360映像卡屏、无人情况下凌晨自动播放音乐、车辆自动将媒体音量调至最高等情况,使用至今前往4s店多次更新系统已经升级系统,均无法解决。至今累计维修次数至少8次。(2)23年1月24车辆出现空调无法制热以及制冷,截止到23年8月6日车辆更换空调压缩机,在此期间累计维修3次(3)23年3月14日车辆出现温控系统故障,遂前往4s店检查,4s店表明其故障原因为车辆水泵质量问题,随即更换了3个水泵。(4)22年12月7日车辆出现慢充口充电枪无法拔出,当时询问厂家需要到店检查并升级系统,但经过多次检查维修均无法解决该问题,至今尚未解决。(5)23年11月25日车辆出现前预碰撞系统故障,当日在4s店维修后该故障码解除但至今在使用过程中会偶发性出现车辆行驶过程中自动制动现象,截止24年3月29日检查,尚未找到原因,至今尚未解决。(6)24年1月18日,车辆出现方向盘右偏现象,当日经过3次检查及调试,方才解决。(7)24年3月29日车辆出现电驱异响,当日到店检查后确定为电驱系统问题,维修人员表示让我当日晚上录一下异响的视频,好上报厂家,次日再次前往4s店检查,并与厂家沟通后确定需要更换电驱系统,4月2日由于异响声音变大,再次前往4s店检查,并查看充电枪问题是否可以解决,当日检查后均为解决,电驱问题至今尚未解决。以上问题,4s店均无维修记录,以上故障时间均为我手机内留存的故障照片已经与厂家的聊天记录为准,但根据三包法规定4s店应保存维修记录。本人诉求为:恢复维修记录,并退车或换车。
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