冬天开启热空调吹脸吹脚模式，外循环，未启动AC,吹20分钟后吹冷风，已经多次反馈至东风日产售后，东风日产售后转至湖南益阳市兰天十洲路专营店处理，经专营店确认回复说这是正常现象，作为使用者，这种答复明显是敷衍，热空调吹冷风你能接受？这是正常的？你买一台空调回家冬天零下几度吹着吹着出冷风你能接受？专营店还说这个模式适用于制冷，那里有说明？说明书有说明？按键有说明，无稽之谈。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
