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上汽大众朗逸车机功能与厂家宣传不符

投诉编号:【1169841】 投诉时间:2024-04-30 09:42 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2021款 280TSI DSG 豪华版

车机功能配置与厂家宣传不符,减配成安卓屏幕,上汽大众厂家宣传的车机型号为天宝869才对,隐瞒情况,请给予更换宣传的车机。让撤诉帮我解决,几个月了,一直没有解决,也没有下文。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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