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一汽丰田卡罗拉排气管支架出现断裂

投诉编号:【1169050】 投诉时间:2024-04-28 17:26 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2017款 1.2T S-CVT GL 改款

从2020年3月份开始车加速或高速行驶中车有异响。一直没有找到原因。2024年4S质店让检查正时皮带才找到原因。排气管支架断裂。4s店维修网人员说这是17年改款卡罗拉的设计通病。排气管支架断裂到现在一直没有更换或解决。要求厂家协助尽快解决。而且以过保为由要求自费处理,那没有过保时为什么不提出处理。(更换后的明显加厚并增加了固定点,不是缺陷为什么免费更换,为什么要进行加厚并改良设计),存在极大的行车安全隐患问题。

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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