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奇瑞风云2暖风水箱漏防冻液 希望处理

投诉编号:【1168622】 投诉时间:2024-04-27 22:44 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云2 投诉车型:2013款 1.5L 手动 锐意版 两厢

2024.4.15正常行驶途中,驾驶室突然出现燃烧气味,停车检查发现副驾驶座下出现水渍。上网查询发现是暖风水箱爆了。最近搜索发现这是这款车的通病。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司安徽复兴4S店反馈,经仔细了解情况并核对客户车辆质保期,因客户车辆现已超过整车质量担保期,故无法继续享受公司保修政策,已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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