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奇瑞风云2行驶中油门拉线不回位

投诉编号:【1148582】 投诉时间:2024-03-26 11:55 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云2 投诉车型:2010款 1.5 手动 豪华型 两厢

2024年3月26号晚,该车辆在高速行驶过程中,油门拉线不回位,行驶过程中油门无法关闭,发动机转数高达6000转,严重影响人身安全。暖水箱损坏,碳罐存在安全隐患。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司钦州金鹏4S店反馈,经仔细了解情况并核对客户车辆质保期,因客户车辆现已超过整车质量担保期,故无法继续享受公司保修政策,已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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