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埃安AION S行驶过程中车辆自动刹停

投诉编号:【1167622】 投诉时间:2024-04-26 08:29 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION S 投诉车型:2023款 魅 580 磷酸铁锂

自2023年购买后一直正常在4s店保养,购车后一共出现三次行驶过程中自动刹停情况,第一次是刚买车时发生的,因为不懂所以当时没有去4s店,第二次是2023年12月份发生的,时速57公里突然自动刹停,发4s店后他们查不出来原因,更换了一个配件我就开走了!第三次2024年4月23日发生的在行驶过程中突然自动刹停,我把车开到4s店他们检测说车辆没有问题,从2023年4月23日车辆一直在4s店停车他们也不处理,厂家推卸责任说通过检测说车辆没有问题,这部车保证不了我的人身安全,我要求退款或者换车!

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,我们将竭诚为您服务。

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