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埃安AION S 4S店维修有瑕疵 导致车内渗水

投诉编号:【1164189】 投诉时间:2024-04-20 11:37 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION S 投诉车型:2022款 魅580 行政版

车俩由于事故被追尾,在平顶山4S店进行维修后,尾部分有焊接切割,但是由于维修人员做工瑕疵,导致后续车辆使用过程中切割焊接部位有明显渗水情况。后续在深圳埃安4S店检查出渗水问题,已经维修处理。平顶山高新区埃安4S店承认是工作疏忽,赔付维修费用。但是由于维修车辆是营运车辆,由于平顶山高新埃安施工疏忽大意,导致二次维修期间产生的停运时长为五天,期间产生的停运损失费,平顶山高新埃安不给予赔付。给厂家反馈问题,一直说是跟进,也没有处理方案跟回复。APP发布投诉工单被驳回,由此希望平台给予公平公正(的对待)。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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