尊敬的比亚迪公司领导:您好!我是一位于2023年12月29日购买了比亚迪宋plus冠军版的消费者,为了贵公司300万台销量我在最后的时刻贡献了绵薄之力对比几家车企怀着对国产汽车的信任和对比亚迪品牌的支持之心,满怀豪情地成为了比亚迪的忠实用户。然而,时至今日,我感到不得不表达我对您公司行为的痛心和失望。首先,我要感慨的是,2个月时间里,我购的型号迅速被新款荣耀版车型所替代,且配置不仅相同只是改了一个名字为什么会把用户的订单信息给发生一个改变从原来的17万98变更成了15.98了这令我费解不少用户反馈都给予了一些补贴我也没有什么别的要求只需要给予一些补贴升级一点配置仅此而已新车的售价较我购车时降低了整整0.6万元。且一些地区不断的降价这对于我们这种老客户,无疑是一个沉重的打击。对于一个支持国产的消费者而言,我选择购买宋这款车,并非仅仅是为了拥有一辆车,更是为了支持国内汽车产业的发展。然而,令我无法接受的是,不到两个月时间里,比亚迪对我购车价格的降价行为层出不穷每个地方的价格都比我买的要低一些再到后来的这种频繁而大幅度的降价,对于我这位早期购车者来说,简直是一种深深的伤害。我觉得市场缺乏一种监管制度现在却被新购车者所享受这种降价而对于老车主没有一丝丝补偿这种不公平的待遇令人愤怒从2.29号到开始反馈到现在3.19号止没有任何处理方式过分的把用户的订单更改。1.要求给用户们一个解释。2.补偿相应的损失。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
