
比亚迪买车时候告知有千里眼功能,买车后几个月禁用了车辆千里眼功能,与买车时宣传描述不符,页面显示功能升级足足两年了没有任何改善,停车后财产安全无法得到保障,在买车时支付了整车费用应当享有相关服务(千里眼安防监控),但比亚迪因技术落后违反政策法规被迫停止该服务近两年,给用户造成财产损失,利益受损(已支付但未享受相应得服务)并因此造成车辆停放时车门被剐蹭无法找到责任人,解决诉求:1,恢复应有的千里眼服务2,赔付近两年未享受到该服务得相应钱款。3.赔偿车主停车期间造成的意外损失费用。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
