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别克凯越中控台翘起开裂 4S店承诺不兑现

投诉编号:【1166965】 投诉时间:2024-04-25 08:29 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2011款 1.6 手动 LX

大约2023年12月在潍坊别克4S店登记免费排队更换中控台,店家承诺可以免费更换,并登记个人信息,告知大约2024年3-4月份可更换,但现在又告知没有这个活动了。本身存在质量问题,答应免费更换又变卦,欺骗消费者。

上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超12年

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