别克凯越中控仪表台开胶翘起希望免费更换

2023年初的时候，无意发现仪表台有点翘，中控台前后左右边也出现裂缝。当时并未在意，心想应该不会有大的开胶就行，但是现在发现整个中控台翘起很厉害。后来查阅网上资料，大家都有这个情况，可以免费更换，年底我去别克4S点保养时，我特别问店里，说可以免费更换的，我说下次保养时再换吧。到今年4月份打电话预约，店里说到4月1日就截止了，不能免费更换了，后来问上海通用厂，说以前有，现在没有了，我们消费者压根就不知道，你们上海通用是自己用嘴巴说说有就有，没有就没有，跟小孩过家家一样的吗？仪表台起翘，难道还不能断定中控台的设计和安装有缺陷，还有副驾驶位置的安全气囊就在这块仪表台之下，当安全气囊弹出时，会连带这块起翘的仪表台一起弹出，存在严重的安全隐患，我要求厂家4S店给予免费更换。